viernes 19 de octubre de 2018 - Edición Nº760
Critica Sur » Sociedad » 14 may 2018

ECONOMÍA

Empezó la "Hot Sale" y las teles para ver el Mundial encabezan las búsquedas

Hay ofertas de indumentaria y artículos para el hogar. Recomendaciones de Defensa del Consumidor.


La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió un listado de consejos para los consumidores que realicen compras durante el Hot Sale, que lanzó a primera hora de hoy y que tiene como estrella a los televisores para ver a Lionel Messi en el Mundial de Rusia 2018.

El organismo sugirió realizar la búsqueda de ofertas únicamente a través de la página oficial del evento: www.hotsale.com.ar, que luego redirecciona a los sitios con ofertas, y asegurarse que el sitio donde se realizará la compra sea seguro (las direcciones deben comenzar con https://? y no con http://?).

Asimismo, recomendó buscar los datos del vendedor y leer los términos y condiciones de la venta, verificar con anterioridad el límite disponible de en la tarjeta de crédito y tener en cuenta que el vendedor está obligado a respetar el precio que publica. 

"La oferta o promoción debe ser clara y detallada. Si te ofrecen un descuento, deben aclararte el precio anterior. En caso que la promoción incluya un ?2x1?, debe dejar en claro el precio por unidad", señaló la entidad en un comunicado.

Entre otras medidas de seguridad, el consumidor deberá corroborar las políticas de cambio de cada empresa para conocer todas las opciones en caso de no estar conforme con el producto y verificar que la empresa envíe el comprobante de pago o la factura electrónica, que puede servir para reclamar luego.

En cuanto al envío, se aconsejó consultar los costos antes de comprar y que si el vendedor fija un plazo de entrega, debe cumplirlo.

Se recordó que, por ley, todos los productos nuevos tienen como mínimo una garantía de 6 meses; en tanto que si el producto falla y es necesario trasladarlo, los costos corren a cargo del vendedor.

Una vez que el consumidor recibe el producto, tiene 10 días para cancelar la operación sin motivo ni costo y los gastos de devolución corren por cuenta del vendedor, se informó.

Si los servicios que se publican son prestados desde o hacia el exterior, susprecios pueden ser exhibidos en dólares.
 

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